سیاست های کاری و حفظ حریم خصوصی در آپکدرز

آخرین به روز رسانی: ۱۲ تیر ۱۴۰۲

این سند خط‌مشی‌ها و رویه‌های ما را در مورد جمع‌آوری، استفاده و افشای اطلاعات شما هنگام استفاده از سرویس های آپکدرز توضیح می‌دهد و به شما درباره حقوق شما و نحوه محافظت قانونی از شما می‌گوید.
ما از داده های شخصی شما برای ارائه و بهبود خدمات استفاده می کنیم. با استفاده از سرویس های ما، شما با جمع آوری و استفاده از اطلاعات مطابق با این سیاست ها موافقت می کنید.

تفسیر و تعاریف

تعاریف

برای اهداف این سیاست حفظ حریم خصوصی:

حساب به معنای حساب منحصر به فردی است که برای دسترسی شما به سرویس یا بخش‌هایی از سرویس ما ایجاد شده است.
شرکت (که در قراردادهای ما به عنوان «شرکت»، «ما»، «مجموعه» نامیده می‌شود) به آپکدرز اشاره دارد.
کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که توسط یک وب‌سایت روی رایانه، دستگاه تلفن همراه یا هر دستگاه دیگری قرار می‌گیرند و شامل جزئیات تاریخچه مرور شما در آن وب‌سایت در میان کاربردهای فراوان آن می‌شوند.
کشور به جمهوری اسلامی ایران اشاره دارد
دستگاه به معنای هر دستگاهی است که می تواند به سرویس دسترسی داشته باشد مانند رایانه، تلفن همراه یا تبلت دیجیتال.داده های شخصی هر گونه اطلاعاتی است که به یک فرد شناسایی شده یا قابل شناسایی مربوط می شود.
خدمات به وب سایت یا برنامه‌های تولیدی آپکدرز اشاره دارد.
ارائه دهنده خدمات به معنای هر شخص حقیقی یا حقوقی است که داده ها را از طرف شرکت پردازش می کند. این بهشرکت‌های شخص ثالث یا افرادی اطلاق می‌شود که توسط شرکت برای تسهیل خدمات، ارائه خدمات از طرف شرکت، انجام خدمات مرتبط با سرویس یا کمک به شرکت در تجزیه و تحلیل نحوه استفاده از خدمات، استخدام شده‌اند.
سرویس رسانه های اجتماعی شخص ثالث به هر وب سایت یا هر وب سایت شبکه اجتماعی اطلاق می شود که از طریق آنکاربر می تواند وارد شود یا یک حساب کاربری برای استفاده از سرویس ایجاد کند.
داده‌ها به داده‌هایی اشاره دارد که به‌طور خودکار جمع‌آوری می‌شوند، یا با استفاده از سرویس یا از زیرساخت سرویس (به عنوان مثال، مدت زمان بازدید از صفحه) ایجاد می‌شوند.
شما (کاربران آپکدرز) منظور شخصی است که به خدمات دسترسی یا استفاده می کند، یا شرکت یا اشخاص حقوقی دیگری که از طرف آن شخص به خدمات دسترسی یا استفاده می کند، در صورت لزوم.

کمک به رشد کسب و کارها

اگر وب سایتی می خواهید که حضور آنلاین شما را پررنگ کند یا فروشتان را افزایش دهد، تیم آپکدرز می‌داند چگونه این کار را انجام دهد.

مشاوره می‌خواهید؟

جمع آوری و استفاده از داده های شخصی شما

انواع داده های جمع آوری شده

اطلاعات شخصی

در حین استفاده از خدمات ما، ممکن است از شما بخواهیم اطلاعات شناسایی شخصی خاصی را در اختیار ما قرار دهید که می تواند برای تماس یا شناسایی شما استفاده شود. اطلاعات قابل شناسایی شخصی ممکن است شامل موارد زیر باشد، اما محدود به موارد زیر نیست:

آدرس ایمیل
نام و نام خانوادگی
شماره تلفن
داده های مورد استفاده

داده های مورد استفاده

هنگام استفاده از سرویس، داده های مورد استفاده به طور خودکار جمع آوری می شود. داده های مورد استفاده ممکن است شامل اطلاعاتی مانند آدرس پروتکل اینترنت دستگاه شما (به عنوان مثال آدرس IP)، نوع مرورگر، نسخه مرورگر، صفحات سرویس ما که بازدید می کنید، زمان و تاریخ بازدید شما، زمان صرف شده در آن صفحات، دستگاه منحصر به فرد باشد. شناسه ها و سایر داده های تشخیصی
هنگامی که شما توسط یک دستگاه تلفن همراه یا از طریق آن به سرویس دسترسی پیدا می کنید، ممکن است اطلاعات خاصی را به صورت خودکار جمع آوری کنیم، از جمله، اما نه محدود به، نوع دستگاه تلفن همراهی که استفاده می کنید، شناسه منحصر به فرد دستگاه تلفن همراه شما، آدرس IP دستگاه همراه شما، تلفن همراه شما. سیستم عامل، نوع مرورگر اینترنت موبایلی که استفاده می کنید، شناسه های منحصر به فرد دستگاه و سایر داده های تشخیصی.
ما همچنین ممکن است اطلاعاتی را جمع آوری کنیم که مرورگر شما هر زمان که از سرویس ما بازدید می کنید یا هنگام دسترسی به سرویس توسط یا از طریق یک دستگاه تلفن همراه ارسال می کند.

فناوری‌های ردیابی و کوکی‌ها

ما از کوکی‌ها و فناوری‌های ردیابی مشابه برای ردیابی فعالیت در سرویس خود و ذخیره اطلاعات خاص استفاده می‌کنیم. فناوری‌های ردیابی مورد استفاده، چراغ‌ها، برچسب‌ها و اسکریپت‌ها برای جمع‌آوری و ردیابی اطلاعات و بهبود و تجزیه و تحلیل خدمات ما هستند. فناوری هایی که ما استفاده می کنیم ممکن است شامل موارد زیر باشد:

کوکی ها یا کوکی های مرورگر. کوکی یک فایل کوچک است که در دستگاه شما قرار می گیرد. شما می توانید به مرورگر خود دستور دهید که تمام کوکی ها را رد کند یا نشان دهد که یک کوکی در حال ارسال است. با این حال، اگر کوکی ها را قبول نکنید، ممکن است نتوانید از برخی از بخش های سرویس ما استفاده کنید. مگر اینکه تنظیمات مرورگر خود را طوری تنظیم کرده باشید که کوکی ها را رد کند، سرویس ما ممکن است از کوکی ها استفاده کند.
چراغ های وب بخش‌های خاصی از سرویس ما و ایمیل‌های ما ممکن است حاوی فایل‌های الکترونیکی کوچکی باشد که به عنوان فانوس‌های وب شناخته می‌شوند (همچنین به عنوان گیف‌های شفاف، تگ‌های پیکسلی و گیف‌های تک پیکسلی نیز گفته می‌شود) که به شرکت اجازه می‌دهد، برای مثال، کاربرانی را که از آن صفحات بازدید کرده‌اند، شمارش کند. یا یک ایمیل و سایر آمارهای مربوط به وب سایت را باز کنید (به عنوان مثال، ثبت محبوبیت یک بخش خاص و تأیید یکپارچگی سیستم و سرور).

کوکی ها می توانند کوکی های «دائمی» یا «جلسه ای» باشند. وقتی آفلاین می‌شوید، کوکی‌های دائمی روی رایانه شخصی یا دستگاه تلفن همراه شما باقی می‌مانند، در حالی که به محض بستن مرورگر وب، کوکی‌های جلسه حذف می‌شوند. درباره کوکی ها بیشتر بدانید: کوکی ها چیست؟.
ما از کوکی‌های Session و Persistent برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:

نوع کوکی های ضروری / لازم: کوکی های جلسه (session cookies)
مدیریت توسط: ما
هدف: این کوکی‌ها برای ارائه خدماتی که از طریق وب‌سایت در دسترس شماست و امکان استفاده از برخی از ویژگی‌های آن به شما ضروری است. آنها به احراز هویت کاربران و جلوگیری از استفاده جعلی از حساب های کاربری کمک می کنند. بدون این کوکی ها، خدماتی که شما درخواست کرده اید نمی توانند ارائه شوند و ما فقط از این کوکی ها برای ارائه آن خدمات به شما استفاده می کنیم.
خط‌مشی کوکی‌ها / اطلاعیه پذیرش کوکی‌ها نوع: کوکی‌های پایدار
مدیریت توسط: ما
هدف: این کوکی‌ها تشخیص می‌دهند که آیا کاربران استفاده از کوکی‌ها را در وب‌سایت پذیرفته‌اند یا خیر.
نوع کوکی های کاربردی: کوکی های پایدار
مدیریت توسط: ما
هدف: این کوکی‌ها به ما اجازه می‌دهند تا انتخاب‌هایی را که هنگام استفاده از وب‌سایت انجام می‌دهید، به خاطر بسپاریم، مانند به خاطر سپردن جزئیات ورود به سیستم یا ترجیح زبان. هدف این کوکی ها ارائه تجربه شخصی تری به شما و جلوگیری از وارد کردن مجدد تنظیمات برگزیده خود در هر بار استفاده از وب سایت است.
کوکی‌های ردیابی و عملکرد نوع: کوکی‌های پایدار
توسط: اشخاص ثالث اداره می شود
هدف: این کوکی ها برای ردیابی اطلاعات مربوط به ترافیک وب سایت و نحوه استفاده کاربران از وب سایت استفاده می شود. اطلاعات جمع‌آوری‌شده از طریق این کوکی‌ها ممکن است به‌طور مستقیم یا غیرمستقیم شما را به عنوان یک بازدیدکننده مشخص کند. این به این دلیل است که اطلاعات جمع‌آوری‌شده معمولاً به یک شناسه مستعار مرتبط با دستگاهی که برای دسترسی به وب‌سایت استفاده می‌کنید مرتبط است. همچنین ممکن است از این کوکی‌ها برای آزمایش صفحات جدید، ویژگی‌ها یا عملکردهای جدید وب‌سایت استفاده کنیم تا ببینیم کاربرانمان چگونه به آنها واکنش نشان می‌دهند.

برای اطلاعات بیشتر در مورد کوکی‌هایی که استفاده می‌کنیم و انتخاب‌های شما در مورد کوکی‌ها، لطفاً از خط‌مشی کوکی‌ها یا بخش کوکی‌های خط‌مشی رازداری ما دیدن کنید.

استفاده از داده های شخصی شما

شرکت ممکن است از داده های شخصی برای اهداف زیر استفاده کند:

برای ارائه و حفظ سرویس ما: از جمله نظارت بر استفاده از سرویس های آپکدرز.
برای مدیریت حساب کاربری شما: برای مدیریت ثبت نام خود به عنوان کاربر سرویس. داده های شخصی که ارائه می کنید می تواند به شما امکان دسترسی به عملکردهای مختلف سرویس را بدهد که به عنوان یک کاربر ثبت شده در دسترس شما است.
برای اجرای یک قرارداد: توسعه، انطباق و تعهد قرارداد خرید برای محصولات، اقلام یا خدماتی که خریداری کرده‌اید یا هر قرارداد دیگری با ما از طریق سرویس.
برای تماس با شما: برای تماس با شما از طریق ایمیل، تماس های تلفنی، پیامک یا سایر اشکال مشابه از ارتباطات الکترونیکی، مانند اعلان های فشار یک برنامه تلفن همراه در مورد به روز رسانی ها یا ارتباطات اطلاعاتی مربوط به عملکردها، محصولات یا خدمات قراردادی، از جمله به روز رسانی های امنیتی، در صورت لزوم یا منطقی برای اجرای آنها.
برای ارائه اخبار، پیشنهادات ویژه و اطلاعات عمومی در مورد سایر کالاها، خدمات و رویدادهایی که ارائه می دهیم مشابه مواردی است که قبلاً خریداری کرده اید یا درباره آنها پرس و جو کرده اید، مگر اینکه شما ترجیح داده باشید چنین اطلاعاتی را دریافت نکنید.
برای مدیریت درخواست های شما: برای حضور و مدیریت درخواست های شما به ما.
برای نقل و انتقالات تجاری: ما ممکن است از اطلاعات شما برای ارزیابی یا انجام ادغام، واگذاری، بازسازی، سازماندهی مجدد، انحلال، یا سایر فروش یا انتقال برخی یا همه دارایی هایمان، چه به عنوان یک شرکت تداوم یافته یا به عنوان بخشی از ورشکستگی، انحلال، استفاده کنیم. یا اقدامات مشابه، که در آن داده های شخصی که توسط ما در مورد کاربران سرویس ما نگهداری می شود جزو دارایی های منتقل شده است.
برای مقاصد دیگر: ممکن است از اطلاعات شما برای مقاصد دیگر مانند تجزیه و تحلیل داده ها، شناسایی روند استفاده، تعیین اثربخشی کمپین های تبلیغاتی و ارزیابی و بهبود خدمات، محصولات، خدمات، بازاریابی و تجربه شما استفاده کنیم.

ما ممکن است اطلاعات شخصی شما را در شرایط زیر به اشتراک بگذاریم:

با ارائه دهندگان خدمات: ما ممکن است اطلاعات شخصی شما را با ارائه دهندگان خدمات به اشتراک بگذاریم تا استفاده از سرویس خود را نظارت و تجزیه و تحلیل کنیم تا با شما تماس بگیریم.
برای نقل و انتقالات تجاری: ما ممکن است اطلاعات شخصی شما را در ارتباط با یا در طی مذاکرات مربوط به ادغام، فروش دارایی های شرکت، تامین مالی، یا خرید تمام یا بخشی از کسب و کارمان به شرکت دیگری به اشتراک بگذاریم یا انتقال دهیم.
با شرکت‌های وابسته: ممکن است اطلاعات شما را با شرکت‌های وابسته خود به اشتراک بگذاریم، در این صورت از آن شرکت‌های وابسته می‌خواهیم که این سیاست حفظ حریم خصوصی را رعایت کنند. شرکت‌های وابسته شامل شرکت مادر و هر شرکت تابعه دیگر، شرکای سرمایه‌گذاری مشترک یا سایر شرکت‌هایی هستند که ما کنترل می‌کنیم یا تحت کنترل مشترک با ما هستند.
با شرکای تجاری: ممکن است اطلاعات شما را با شرکای تجاری خود به اشتراک بگذاریم تا محصولات، خدمات یا تبلیغات خاصی را به شما ارائه دهیم. با سایر کاربران: هنگامی که شما اطلاعات شخصی را به اشتراک می گذارید یا در مناطق عمومی با سایر کاربران عامل می کنید، چنین اطلاعاتی ممکن است توسط همه کاربران مشاهده شود و ممکن است به صورت عمومی در خارج از آن توزیع شود. اگر با سایر کاربران تعامل داشته باشید یا از طریق سرویس رسانه های اجتماعی شخص ثالث ثبت نام کنید، مخاطبین شما در سرویس رسانه های اجتماعی شخص ثالث ممکن است نام، نمایه، تصاویر و شرح فعالیت شما را ببینند. به طور مشابه، سایر کاربران می توانند شرح فعالیت شما را مشاهده کنند، با شما ارتباط برقرار کنند و نمایه شما را مشاهده کنند.
با رضایت شما: ممکن است با رضایت شما اطلاعات شخصی شما را برای هر هدف دیگری فاش کنیم.

حفظ اطلاعات شخصی شما

شرکت داده های شخصی شما را فقط تا زمانی که برای اهداف تعیین شده در این سیاست حفظ حریم خصوصی ضروری باشد، حفظ خواهد کرد. ما اطلاعات شخصی شما را تا حدی که برای پیروی از تعهدات قانونی خود لازم است حفظ کرده و استفاده خواهیم کرد (به عنوان مثال، اگر از ما خواسته شود که داده های شما را برای مطابقت با قوانین قابل اجرا حفظ کنیم)، اختلافات را حل کرده و توافق نامه ها و خط مشی های قانونی خود را اجرا کنیم. شرکت همچنین داده‌های استفاده را برای اهداف تحلیل داخلی حفظ خواهد کرد. داده‌های استفاده عموماً برای مدت زمان کوتاه‌تری نگهداری می‌شوند، به جز زمانی که این داده‌ها برای تقویت امنیت یا بهبود عملکرد سرویس ما استفاده می‌شوند، یا از نظر قانونی موظف به نگهداری این داده‌ها برای دوره‌های زمانی طولانی‌تر هستیم.

انتقال داده های شخصی شما

اطلاعات شما، از جمله داده های شخصی، در دفاتر عملیاتی شرکت و در هر مکان دیگری که طرف های درگیر در پردازش در آن قرار دارند، پردازش می شود. این بدان معناست که این اطلاعات ممکن است به "رایانه‌هایی" که در خارج از ایالت، استان، کشور یا سایر حوزه‌های قضایی دولتی شما واقع شده‌اند، منتقل شده و نگهداری شوند، جایی که قوانین حفاظت از داده‌ها ممکن است با قوانین حوزه قضایی شما متفاوت باشد. رضایت شما با این سیاست حفظ حریم خصوصی و به دنبال آن ارسال چنین اطلاعاتی نشان دهنده موافقت شما با آن انتقال است. شرکت تمام اقدامات منطقی لازم را انجام خواهد داد تا اطمینان حاصل شود که با داده های شما به طور ایمن و مطابق با این خط مشی رازداری رفتار می شود و هیچ انتقالی از داده های شخصی شما به سازمان یا کشوری صورت نمی گیرد مگر اینکه کنترل های کافی از جمله امنیت در محل وجود داشته باشد. داده ها و سایر اطلاعات شخصی شما

افشای اطلاعات شخصی شما

معاملات کسب و کار

اگر شرکت درگیر ادغام، اکتساب یا فروش دارایی باشد، ممکن است اطلاعات شخصی شما منتقل شود. قبل از اینکه داده های شخصی شما منتقل شود و مشمول یک خط مشی رازداری متفاوت شود، ما اطلاعیه ای ارائه خواهیم کرد.

اجرای قانون

در شرایط خاصی، در صورتی که طبق قانون یا در پاسخ به درخواست‌های معتبر مقامات دولتی (مانند دادگاه یا سازمان دولتی) لازم باشد، ممکن است از شرکت خواسته شود اطلاعات شخصی شما را افشا کند.

سایر الزامات قانونی

شرکت ممکن است اطلاعات شخصی شما را با حسن نیت فاش کند که چنین اقدامی برای موارد زیر ضروری است:

یک تعهد قانونی را رعایت کنید
حفاظت و دفاع از حقوق یا اموال شرکت
از تخلفات احتمالی در ارتباط با سرویس جلوگیری یا تحقیق کنید
از ایمنی شخصی کاربران سرویس یا عموم محافظت کنید
در برابر مسئولیت قانونی محافظت کنید

امنیت داده های شخصی شما

امنیت داده های شخصی شما برای ما مهم است، اما به یاد داشته باشید که هیچ روش انتقال از طریق اینترنت یا روش ذخیره الکترونیکی ۱۰۰٪ ایمن نیست. در حالی که ما تلاش می کنیم از ابزارهای قابل قبول تجاری برای محافظت از داده های شخصی شما استفاده کنیم، نمی توانیم امنیت مطلق آن را تضمین کنیم.

اطلاعات دقیق در مورد پردازش داده های شخصی شما

ارائه دهندگان خدمات فقط برای انجام وظایف خود از طرف ما به داده های شخصی شما دسترسی دارند و موظف هستند که آن را برای هیچ هدف دیگری فاش نکنند یا استفاده نکنند.

تجزیه و تحلیل

ما ممکن است از ارائه دهندگان خدمات شخص ثالث برای نظارت و تجزیه و تحلیل استفاده از سرویس خود استفاده کنیم.

Google Analytics Google Analytics یک سرویس تجزیه و تحلیل وب ارائه شده توسط گوگل است که ترافیک وب سایت را ردیابی و گزارش می کند. Google از داده های جمع آوری شده برای ردیابی و نظارت بر استفاده از سرویس ما استفاده می کند. این داده ها با سایر سرویس های Google به اشتراک گذاشته می شود. Google ممکن است از داده های جمع آوری شده برای زمینه سازی و شخصی سازی تبلیغات شبکه تبلیغاتی خود استفاده کند. می‌توانید با نصب افزونه مرورگر انصراف Google Analytics، فعالیت خود در سرویس را در دسترس Google Analytics قرار دهید. این افزونه از جاوا اسکریپت Google Analytics (ga.js، analytics.js و dc.js) از اشتراک‌گذاری اطلاعات با Google Analytics درباره فعالیت بازدیدها جلوگیری می‌کند. برای اطلاعات بیشتر در مورد شیوه های حفظ حریم خصوصی Google، لطفاً از صفحه وب Google Privacy & Terms دیدن کنید: https://policies.google.com/privacy

بازاریابی ایمیلی

ما ممکن است از اطلاعات شخصی شما برای تماس با شما با خبرنامه ها، بازاریابی یا مواد تبلیغاتی و سایر اطلاعاتی که ممکن است مورد علاقه شما باشد استفاده کنیم. شما می توانید با پیروی از پیوند لغو اشتراک یا دستورالعمل های ارائه شده در هر ایمیلی که ارسال می کنیم یا با تماس با ما، از دریافت هر یک یا همه این ارتباطات از سوی ما انصراف دهید. ما ممکن است از ارائه دهندگان خدمات بازاریابی ایمیلی برای مدیریت و ارسال ایمیل برای شما استفاده کنیم.

لینک به وب سایت های دیگر

خدمات ما ممکن است حاوی پیوندهایی به وب سایت های دیگری باشد که توسط ما اداره نمی شوند. اگر روی پیوند شخص ثالث کلیک کنید، به سایت آن شخص ثالث هدایت خواهید شد. ما قویاً به شما توصیه می کنیم که سیاست حفظ حریم خصوصی هر سایتی را که بازدید می کنید مرور کنید. ما هیچ کنترلی بر محتوا، سیاست‌های حفظ حریم خصوصی یا عملکرد سایت‌ها یا خدمات شخص ثالث نداریم و مسئولیتی در قبال آن نداریم.

تغییرات در این سیاست حفظ حریم خصوصی

ممکن است سیاست حفظ حریم خصوصی خود را هر از چند گاهی به روز کنیم. ما با ارسال سیاست حفظ حریم خصوصی جدید در این صفحه شما را از هرگونه تغییر مطلع خواهیم کرد. قبل از اعمال تغییرات، از طریق ایمیل و/یا اعلامیه برجسته در سرویس خود به شما اطلاع می‌دهیم و تاریخ «آخرین به‌روزرسانی» را در بالای این خط‌مشی رازداری به‌روزرسانی می‌کنیم. به شما توصیه می شود برای هر گونه تغییر، این خط مشی رازداری را به صورت دوره ای مرور کنید. تغییرات در این سیاست حفظ حریم خصوصی زمانی که در این صفحه پست می شوند، موثر هستند.